Catre: Bursa de Valori Bucuresti (BVB)
Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) – Sectorul Instrumente si Investitii Financiare
Raiffeisen Bank Romania in 2025: crestere accelerata de peste 20% a numarului de clienti noi si a economisirii, dovada clara a increderii acestora in banca
Bucuresti, 30.01.2026 | Raiffeisen Bank Romania a incheiat anul 2025 cu rezultate solide, atat din punct de vedere al activitatii comerciale, cat si din punct de vedere al performantei financiare. Numarul de clienti persoane fizice a crescut in ritm accelerat, pe parcursul anului 2025, cu 22% mai multi clienti noi au ales Raiffeisen Bank comparativ cu 2024, iar 78% dintre clientii noi au ales sa isi deschida relatia cu banca in cel mai simplu si rapid mod, digital, de la distanta, direct din aplicatia de mobile banking Smart Mobile. Economisirea a continuat trendul de crestere accelerata, iar printre produsele de planificare, s-au remarcat planurile de investitii, care au atras in mod special interesul clientilor.
”Rezultatele din 2025 reflecta o crestere accelerata, care consolideaza atractivitatea Raiffeisen Bank pe piata si confirma increderea pe care clientii ne-o acorda zi de zi. Avem performante financiare solide, rezultatul unei strategii puternice de dezvoltare, sustinute de cresteri atat pe zona economisirii, cat si a creditarii.
In 2025 am depus multa energie pozitiva in milioane de conversatii 1:1 pe care colegii nostri le-au purtat cu clientii pentru solutii care sa-i ghideze in gestionarea mai eficienta a finantelor personale si in luarea deciziilor importante legate de viitorul lor financiar. Totodata, am continuat sa lansam solutii digitale practice si accesibile pentru operatiunile bancare curente, cat si pentru obiective pe termen lung, prin economii, investitii sau asigurari.
Ramanem un partener de incredere pentru toti clientii nostri – fie ca vorbim despre persoane fizice, companii antreprenoriale sau corporatii, indiferent de provocarile pietei. Credem ca banca viitorului este cea care reuseste sa fie aproape de fiecare client, oferind solutii adaptate si consiliere pentru a lua cele mai bune decizii financiare.”- Zdenek Romanek, Presedinte & CEO, Raiffeisen Bank Romania.
Activele totale ale bancii au depasit 88,6 miliarde RON, in crestere cu 8% fata de anul precedent.
Cheltuielile operationale au avansat cu 6% fata de anul anterior, in contextul investitiilor in tehnologie si al unei inflatii ridicate. Eficienta operationala a bancii s-a imbunatatit, sustinuta de volumele de business in crestere si intensificarea achizitiei de clienti, astfel ca veniturile bancii au evoluat intr-un ritm superior costurilor operationale, iar profitul net al bancii a crescut in 2025 cu 4% fata de anul anterior, pana la 1,75 miliarde RON.
Raiffeisen Bank Romania a depasit pragul de 2,33 milioane de clienti, cu o cu o evolutie pozitiva in toate segmentele de clienti fata de anul precedent.
Crestere accelerata a conturilor de economii: +24%
Depozitele atrase de la clienti au ajuns la aproape 69,5 miliarde RON, cu 7% peste nivelul din 2024. Persoanele fizice au continuat sa isi consolideze economiile, marcand un avans de 11% fata de anul 2024, cu o crestere notabila de 24% din conturile de economii, ceea ce evidentiaza increderea in serviciile si stabilitatea bancii.
Credite nete: 48,8 miliarde RON
Creditarea a continuat sa fie un motor principal de crestere pentru banca. Volumul creditelor nete acordate clientilor care a depasit pragul de 48,8 miliarde RON, marcand o crestere de 11% fata de 2024. Segmentul persoanelor fizice a beneficiat de conditii de finantare competitive, iar creditele negarantate au avansat cu 16%. Totodata, portofoliul de credite acordate persoanelor juridice a crescut cu 10%, confirmand increderea companiilor locale in solutiile de finantare oferite de banca.
Solutii digitale practice pentru o viata mai usoara
In 2025, Raiffeisen Bank a consolidat aplicatia Smart Mobile ca principal canal digital pentru clientii persoane fizice, ajungand la aproape 2 milioane de contracte active. Pentru a oferi in continuare o experienta digitala moderna si adaptata nevoilor reale ale clientilor, aplicatia de mobile banking a fost imbunatatita cu functionalitati noi, menite sa optimizeze interactiunea si sa ofere un grad ridicat de confort si eficienta in gestionarea operatiunilor bancare de zi cu zi:
- Pachet de cont gratuit destinat adolescentilor cu varsta intre 14 si 17 ani, creat pentru a sprijini educatia financiara in randul tinerilor. Pachetul include o versiune speciala a aplicatiei de mobile banking, cu sectiuni simplificate si intuitive pentru primii pasi in gestionarea financiara.
- Functionalitate multibanking, pentru integrarea conturilor Revolut, Banca Transilvania si BCR, oferind control complet al finantelor dintr-o singura aplicatie.
- Carduri virtuale de debit si credit emise instant din aplicatie, ce pot fi folosite imediat la cumparaturi, retrageri de la ATM fara card sau cumparaturi in rate fara dobanda.
- Plati simplificate - transferuri rapide doar prin numarul de telefon. Raiffeisen Bank a aderat la sistemul national de plati instant RoPay, oferind astfel clientilor posibilitatea de a trimite si primi bani doar cu numarul de telefon, fara a mai introduce IBAN-ul destinatarului. Serviciul functioneaza non-stop, este gratuit si disponibil direct in aplicatia Smart Mobile, pentru transferuri rapide si sigure intre bancile participante.
- Economisire avansata - proces intuitiv de deschidere depozite, simulator in aplicatie si dobanzi speciale pentru fonduri noi.
- Asigurari 100% online - solutii rapide pentru calatorii, locuinta si viata (cu componenta investitionala).
- Pensie facultativa - monitorizare in aplicatie a soldului si a istoricului contributiilor.
- Suport premium - Chat 1:1, apeluri audio si video direct in aplicatie cu expertii Raiffeisen pentru achizitia si activarea produselor noi.
Toate acestea au beneficiat intr-o interfata de aplicatie redesenata, cu navigare simplificata si functionalitati noi pentru o experienta digitala mai eficienta si personalizata.
Aproximativ 85% dintre clientii persoane fizice folosesc activ Smart Mobile, ceea ce arata ritmul rapid de adoptare a solutiilor digitale in activitatea bancara zilnica.
Simultan cu modernizarea continua a aplicatiei pentru navigare mai simpla si eficienta, au continuat investitiile in securitate pentru protectia clientilor.
Oferta de inrolare digitala a fost imbogatita incepand din T2/2025, cu noi optiuni de inrolare, inclusiv pachetele de cont curent asociate conventiilor de virare a salariului. De asemenea, a fost extins procesul de inrolare digitala si catre canalele alternative de vanzare si partenerii bancii.
Integrarea my Visa: toate avantajele cardului, intr-un singur loc
Raiffeisen Bank ofera, din 2025, in premiera pentru Romania, acces la platforma de beneficii my Visa, direct din aplicatia Smart Mobile. Aplicatia my Visa este integrata in Smart Mobile si ofera utilizatorilor acces facil la beneficiile cardurilor Visa: reduceri la parteneri, acces in lounge-uri din aeroporturi si oferte personalizate. Noua functionalitate este disponibila pentru toti detinatorii de carduri Visa Gold, Platinum, Signature si Infinite din portofoliul Raiffeisen Bank si ofera o experienta adaptata tipului de card detinut. Informatiile sunt disponibile in timp real, direct pe telefon, pentru o vizibilitate completa asupra avantajelor de care clientii pot profita.
Autorizarea tranzactiilor, mai rapida si mai intuitiva
Raiffeisen Bank a simplificat si procesul de aprobare a tranzactiilor online, mutand functionalitatea de autorizare din Smart Token direct in Smart Mobile. Acest pas elimina etapele suplimentare si asigura o experienta unificata, mai rapida si mai intuitiva pentru utilizatori.
Crestere accelerata a utilizarii portofelului electronic
Adoptarea platilor digitale este intr-o continua ascensiune. In T4/ 2025, numarul si volumul tranzactiilor efectuate prin portofelul electronic au inregistrat o crestere de peste 50% fata de aceeasi perioada a anului precedent, confirmand preferinta tot mai puternica a clientilor pentru metode moderne si sigure de plata.
Planificare financiara cu impact: +12% in planurile de investitii
Raiffeisen Bank a continuat, si in 2025, initiativele de sprijinire a clientilor in planificarea financiara personala, venind cu solutii eficiente, adaptate nevoilor lor diverse. Dintre produsele de planificare, s-a evidentiat interesul crescut al clientilor pentru planurile de investitii, care au avut o crestere de peste 12% an la an.
Gestionarea si diversificarea activelor reprezinta o prioritate pentru clientii Raiffeisen, iar acest lucru se reflecta in cresterea cu 67% a volumului subscrierilor in fondurile de investitii (fara segmentul de clienti Private Banking).
Cota de piata a fondurilor de investitii administrate de Raiffeisen Asset Management S.A., distribuite de Raiffeisen Bank, a atins 20%.
Din 2025, si clientii IMM pot accesa rapid fondurile de investitii distribuite de Raiffeisen Bank, putand subscrie si vizualiza portofoliile de fonduri de investitii detinute direct in aplicatiile mobile, dupa o singura vizita intr-o agentie.
Economisirea - primul pas in planificarea financiara responsabila si consolidarea stabilitatii financiare
Oferta Raiffeisen Bank pentru economisire este variata si ofera flexibilitate si siguranta. Clientii pot gestiona 100% online, direct din aplicatia de mobile banking, conturi de economii si depozite la termen, disponibile in lei si valuta, cu dobanzi competitive, functionalitati de economisire recurenta sau de economisire la plata cu cardul. Acest lucru a condus la o crestere a apetitului pentru economisire si, implicit, la majorarea ponderii disponibilitatilor pe componenta de economisire (depozite si conturi de economii). Cota de piata a depozitelor clientilor persoane fizice a ajuns in noiembrie 2025 la 10,4%.
Anul 2025 a marcat deschiderea unor noi capitole in diversificarea serviciilor si accelerarea procesului de digitalizare. Printre cele mai importante initiative se numara lansarea asigurarii Unit-Linked, un produs inovator cu componenta investitionala si introducerea fluxului digital pentru noul produs de asigurare de locuinta, Welcome Home. Totodata, functionalitatea RCA a fost integrata in aplicatia Smart Mobile, facilitand astfel accesul clientilor la servicii esentiale direct de pe telefonul mobil.
Raiffeisen Private Banking & Premium Invest: + 17,7% active totale administrate
In 2025, activele totale administrate in cadrul Raiffeisen Private Banking & Premium Invest au atins cumulat nivelul de 4 miliarde de euro (+17,7%), cu o crestere sustinuta intr-o proportie de aproximativ doua treimi de catre segmentul de clienti Private Banking. Totodata, activele clientilor din cele doua segmente, detinute in produse de investitii, au crescut pana la 1,7 miliarde de euro (+19,2%), segmentul de clienti Premium Invest avand o contributie majoritara, ca urmare a accelerarii procesului de diversificare a portofoliului de investitii.
Investitiile sustenabile au fost in continuare sustinute prin includerea in oferta investitionala a doua noi fonduri de investitii internationale, axate pe sustenabilitate, complementar celor 11 fonduri ESG deja disponibile. Totodata, a continuat extinderea universului de investitii, fiind finalizate cu succes noua oferte de certificate in 2025, cu o valoare totala de 57 milioane de euro. Aceste emisiuni au inclus certificate cu capital protejat, precum si certificate expres denominate in RON, EUR si USD.
Premiate in repetate randuri de catre unele dintre cele mai prestigioase publicatii internationale, serviciile Raiffeisen Private Banking au primit si in 2025 reconfirmarea statutului Romania's Best International Private Bank la evenimentul Euromoney Global Private Banking Awards.
Raiffeisen Leasing: +25% pe segmentul finantari
Raiffeisen Leasing a inregistrat o crestere a portofoliului de finantari acordate clientilor cu 25% la finalul anului 2025 fata de finalul anului 2024, in timp ce numarul clientilor a crescut cu 9%.
Implementarea obiectivelor de crestere la nivelul Grupului si performanta ridicata a parteneriatelor cu furnizori de marca ai activelor finantate, au reprezentat factorii esentiali in aceasta evolutie. Totodata, mentinerea unui nivel redus al volumului de credite neperformante continua sa reflecte evolutia buna a ultimilor ani.
Compania a inregistrat rezultate foarte bune in domeniul finantarii camioanelor si automobilelor la nivel national, ceea ce a contribuit la reinnoirea flotelor de profil. In paralel, s-a observat o crestere relevanta a investitiilor in echipamente de constructii, reflectand un interes in crestere pentru acest sector.
***
Despre Raiffeisen Bank Romania
Raiffeisen Bank, banca universala de top, cu capitalizare si lichiditate solide, activeaza pe piata bancara din Romania deservind aproximativ 2,3 milioane de clienti, persoane fizice si juridice.
De peste 25 de ani, Raiffeisen Bank sustine mediul economic din Romania, oferind produse si servicii financiare dezvoltate pentru a acoperi nevoile clientilor. Avand ca principiu fundamental responsabilitatea, contribuim la dezvoltarea societatii prin finantarea economiei reale si sustenabile. Totodata, suntem implicati in comunitate, prin sustinerea a 5 piloni de dezvoltare: educatie, ecologie urbana, sport ca stil de viata sanatos, inovatie si, nu in ultimul rand, arta si cultura. www.raiffeisen.ro
Nota: Toate cifrele financiare de mai sus sunt in concordanta cu Standardele Internationale de Raportare Financiara (IFRS) si Standardele Grupului RBI de raportare pentru management (MIS).
Data: 30 Ianuarie 2026
Denumirea entitatii emitente: Raiffeisen Bank S.A.
Sediul social: Cladirea de Birouri FCC, Calea Floreasca Nr. 246 D, Sector 1, Bucuresti
Numarul de telefon/fax: +40 21 306 1000 / +40 21 230 0700
Codul unic de inregistrare fiscala: 361820
Numar de ordine in Registrul Comertului: J1991000044406
Capital social subscris si varsat: 1 200 milioane RON
Operatorul de piata unde instrumentele sunt tranzactionate: Bursa de Valori Bucuresti (RBRO26, RBRO27, RBRO27A, RBRO27B, RBRO27C, RBRO28) si Bursa de Valori Luxemburg (RBRO26, RBRO27, RBRO27A, RBRO27B, RBRO27C, RBRO28, XS2700245561, XS3250523845, XS3277939420)